ในปัจจุบัน การเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
Crescent IT มุ่งมั่นนำเสนอการออกแบบและติดตั้งระบบ "โซลูชัน การค้นหาข้อจำกัดและเพิ่มประสิทธิภาพ RPA ด้วย Power Automate Process Mining และ Desktop Flows สำหรับ ฝ่ายการเงิน บัญชี และทรัพยากรบุคคลของบริษัทในไทย (Ref: #3623)" เพื่อตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรยุคใหม่
■ ฟีเจอร์ใหม่และคุณสมบัติเด่นทางเทคนิค
・วิเคราะห์ Event Log อัตโนมัติ: แปลงประวัติการทำงานจาก SAP และ Dynamics 365 เป็นแผนผังกระบวนการชัดเจน
・ค้นหาจุดคอขวดด้วย AI: คำนวณเวลาที่เสียไปในขั้นตอนอนุมัติและการทำงานซ้ำโดยอัตโนมัติ
・สร้างสคริปต์ Desktop Flow ทันที: แนะนำและสร้างสคริปต์ RPA สำหรับแก้ไขจุดที่มีปัญหาได้ทันที
■ ประโยชน์และการใช้งานในองค์กร
ตรวจพบขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนและลดเวลาในการทำงานซ้ำลงได้กว่า 3,000 ชั่วโมงต่อปี
■ ขั้นตอนการดำเนินงานและติดตั้งระบบ
1. วิเคราะห์ความต้องการและ PoC: ประเมินกระบวนการทำงานเพื่อกำหนดผลตอบแทนการลงทุน (ROI)
2. ออกแบบสถาปัตยกรรมและความปลอดภัย: เชื่อมต่อระบบตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร
3. ติดตั้งและอบรมทีมงาน: ให้บริการสนับสนุนเทคนิคและถ่ายทอดทักษะแก่บุคลากรในพื้นที่
■ เวอร์ชันและข้อมูลอ้างอิง
・เวอร์ชัน: 2026.09.15
・แหล่งข้อมูลอ้างอิง: https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/process-mining-overview